Безопасность обработки персональных данных является нашим приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных и поясняет следующие процессы:
- Какие персональные данные собираются собственником данного web-сайта путем прямой передачи данных от посетителей, либо иными способами автоматического взаимодействия посетителей с сервисами сайта (https://kamtel59.ru/), мобильными приложениями или иными программными сервисами
- На каком основании и каким образом будут использоваться ваши персональные данные, где и в течение какого времени мы их будем хранить и ваши права как субъектов данных.
- Политика файлов cookie
Мы просим вас внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности.
ТЕРМИНЫ И ТОЛКОВАНИЯ
В данной политике конфиденциальности используются следующие обозначения:
Контроллер или оператор данных означает юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Процессор или обработчик данных, означает юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных от имени контроллера (оператора) персональных данных.
“Вы”, “Ваш” или “Субъект данных” означают:
— Посетители данного сайта
— Подписчики любых сервисов, которые предлагаются на данном сайте
— Потенциальные или существующие клиенты, которые связываются с нами по телефону, электронной почте или любым иным способом
— Соискатели работы
Контроллер (оператор) данных, “Мы”, “Нас” и “Наш” означают:
ООО КАМТЕЛ и процессоры (обработчики данных), работающие совместно с ней;
Персональные данные это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), позволяющая прямо или косвенно идентифицировать его путем некоего идентификатора, такого, как имя, идентификационный номер, данные геолокации, онлайн или цифрового идентификатора либо по неким факторам, относящимся к его физическим, физиологическим, генетическим, психологическим, экономическим, культурным или социальным признакам.
Чувствительные персональные данные
Общий регламент по Защите Данных относит чувствительные данные к “данным особой категории”. Более подробная информация в пункте “Персональные данные специальной категории”.
Персональные данные специальной категории
Означает данные, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, членства в трейд юнионах, состояния здоровья, интимной жизни. Также данные специальной категории включают генетическую и биометрическую информацию, позволяющую идентифицировать субъекта.
СВЕДЕНИЯ О ЮРИДИЧЕСКОМ ЛИЦЕ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕМ СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (КОНТРОЛЛЕРЕ ИЛИ ОПЕРАТОРЕ ДАННЫХ)
Юридическим лицом, собирающем персональные данные на данном сайте (оператором или контроллером) согласно определениям Общего Регламента о Защите Данных General Data Protection Regulation ) является ООО КАМТЕЛ с адресом регистрации юридического лица г. Пермь, 614012, Карпинского, д. 109 – 61.
ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем получать и обрабатывать следующие персональные данные:
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ДОБРОВОЛЬНО
К данной категории относятся персональные данные, предоставляемые пользователями и посетителями путем заполнения контактных форм на нашем сайте, создания личного кабинета, обращаясь к нам по телефону, электронной почте или иным другим способом. А также подписываясь на наши сервисы, информационные рассылки и мероприятия, отправляя отзывы, вложенные документы, резервируя услуги, заказывая товары и услуги, участвуя в обсуждениях публикуемым материалам, предоставляя данные о своем местонахождении или сообщая о проблеме на нашем сайте.
Вышеуказанная информация относится к категории идентифицируемой, которая позволяет мгновенно или с приложением минимальных усилий безошибочно идентифицировать субъекта, и может включать в себя следующие данные:
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ
Наш сайт не предназначен для использования детьми. Если вы ребенок до 16 лет, вы можете пользоваться нашим сайтом с согласия родителя или опекуна. Данный сайт не осуществляет намеренный сбор данных о несовершеннолетних детях до 16 лет.
ИНФОРМАЦИЯ О ДРУГИХ ЛИЦАХ
Предоставляя персональные данные о других лицах (например, о том, от чьего лица вы создаете учетную запись или подписываетесь на участие в наших промо-акциях), вы подтверждаете, что вы информировали их о: 1) целях использования их персональных данных; 2) получателях данных; 3) том, как получить доступ к данным и изменить их. Вы подтверждаете, что они дали вам все необходимые согласия.
ИНФОРМАЦИЯ, К КОТОРОЙ МЫ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП, ИЛИ КОТОРАЯ СОБИРАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОСРЕДСТВОМ ФАЙЛОВ COOKIE ИЛИ АНАЛИТИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ
С помощью файлов cookie, аналитических инструментов или данных от сторонних организаций мы можем получать некоторую информацию о посетителях нашего Вебсайта, регистрируя то, как они с ним взаимодействуют.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ВКЛЮЧАЯ ИДЕНТИФИЦИРУЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
— Может включать информацию о вашем устройстве или соединении, например, IP-адрес или уникальный идентификатор устройства.
НЕ ИДЕНТИФИЦИРУЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
— данные о настройках, например, тип и версия браузера, плагинов, настройки языка и часового пояса
— информация о ваших действиях на нашем Вебсайте (например, ваши вопросы. данные о вашем присутствии на Вебсайте, включая URL-ссылки, маршрут перемещения на нашем Вебсайте, через него и с него (в том числе о дате и времени); Продуктах, которые вы просматривали или искали; времени загрузки страницы; времени просмотра некоторых страниц; действиях на странице (прокрутка, нажатия и движения мышью) и то, как вы покинули страницу.
— данные журнала событий: отчеты об ошибках, ошибки, возникающие при скачивании, любые проблемы, связанные с посещением нашего Вебсайта, а также номера телефонов, с которых звонили в нашу службу поддержки клиентов.
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Cookie — это небольшой файл, обычно содержащий буквы и цифры, который скачивается на устройство, когда пользователь заходит на определенные вебсайты. Файлы cookie позволяют Вебсайту распознать устройство пользователя.
Мы можем использовать файлы cookie, чтобы опознать вас, когда вы повторно посещаете наш Вебсайт или пользуетесь Услугами, запомнить ваши предпочтения, улучшив опыт взаимодействия с Вебсайтом, для обнаружения активности вредоносных программ, а также чтобы проанализировать работу нашего сайтаю Файлы cookie бывают следующих видов:
СЕССИОННЫЕ COOKIE. Также известные как временные куки, существуют только во временной памяти, пока пользователь находится на странице веб-сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные куки после того, как пользователь закрывает окно браузера
ПОСТОЯННЫЕ COOKIE. Данные cookie не удаляются после закрытия браузера, как это делают сессионные куки, а удаляются в определённую дату или через определённый промежуток времени. Это означает, что информация о куки будет передаваться на сервер каждый раз, когда пользователь посещает веб-сайт, которому эти куки принадлежат.
ФАЙЛЫ COOKIE ПЕРВОЙ СТОРОНЫ. Могут станавливаться или извлекаться Вебсайтом, который вы фактически посещаете.
СТОРОННИЕ ФАЙЛЫ COOKIE. Устанавливаются доменами третьей стороны и могут использоваться для аналитических и рекламных целей.
Например мы можем использовать аналитику Google или Yandex, которая фиксирует уникальный идентификационный номер, используемый для получения статистической информации о том, как посетитель взаимодействует с сайтом. Кроме того файлы cookie от компании Google или Yandex могут передавать данной компании информацию о его поведении в сети и используемом устройстве.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗАБЛОКИРОВАТЬ УСТАНОВКУ ФАЙЛОВ COOKIE ИЛИ УДАЛИТЬ ИХ?
Многие браузеры принимают файлы cookie автоматически, однако некоторые пользователи предпочитают запретить использование файлов cookie. Вы можете изменить настройки безопасности вашего браузера так, чтобы ваше устройство не принимало и не хранило файлы cookie, принимало и хранило файлы только доверенных сайтов или настроить оповещения при каждой установке файлов cookie. Вы также можете в любое время удалить файлы cookie, хранящиеся в вашем браузере. Информация, которую содержат такие файлы будет удалена с вашего устройства, однако это может негативно сказаться на удобстве пользования нашим Вебсайтом.
Обычно у разработчиков браузеров есть справочные страницы, где можно прочитать о том, как управлять файлами cookie. Подробнее см. по следующим ссылкам:
— Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
— Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
— Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
— Safari (Desktop): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265
Android Browser: https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1
Opera: https://www.opera.com/help
Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy
Относительно других браузеров, ознакомьтесь с информацией, которую предоставляет разработчик вашего браузера.
Вы можете блокировать сторонние файлы cookie Google Analytics на сайте сервиса.
С помощью инструментов организации Digital Advertising Alliance (http://youradchoices.com) можно отказаться от персонализированной рекламы, предоставленной партнерскими серверами контекстной рекламы. Кроме того, на вашем iPhone, iPad или Android вы можете изменить настройки показа персонализированной рекламы.
ВИДЖЕТЫ И ЭЛЕМЕНТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
На нашем Вебсайте могут находиться различные Виджеты и элементы социальных сетей, например, кнопки Facebook Like («Понравилось»), Facebook Share («Поделиться»), Facebook Share («Поделиться»), Instagram Follow («Подписаться»), Twitter Tweet («Поделиться»), Google +1 или другие интерактивные мини-программы («Элементы социальных сетей»).
Эти Элементы социальных сетей могут собирать информацию о вашем IP-адресе или посещаемых страницах на нашем Вебсайте и могут устанавливать файлы cookie для корректной работы этих элементов. Элементы социальных сетей может обслуживать сторонняя организация или непосредственно наш Вебсайт. Обратите внимание, что, взаимодействуя или передавая любые Персональные данные через такие виджеты, фактически вы предоставляете данные сторонней организации (соц. сети), а не нам. Ваше взаимодействие с этой сторонней организацией регулируется ее Политиками конфиденциальности, а не нашей. Например, вы не сможете использовать кнопку Facebook Like («Понравилось»), если вы не вошли в свою учетную запись на Facebook. Использование этой кнопки будет связано с вашей активностью на Facebook, но мы не будем обрабатывать эту информацию.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ ПОЛУЧАТЬ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Мы не получаем никаких персональных данных от третьих лиц.
НАШИ ОБРАБОТЧИКИ (ПРОЦЕССОРЫ) ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ НА ОСНОВАНИИ ПИСЬМЕННЫХ ДОГОВОРОВ С НАМИ
Мы можем привлекать к обработке данных третьи лица и компании в качестве обработчиков (процессоров). Письменные договора о конфиденциальности данных гарантируют соблюдение Общего Регламента по Защите Данных (GDPR) и соответствующих прав субъектов, а также то, что данные будут обрабатываться только в соответствии с нашими документированными инструкциями, нести прямую ответственность, установленную Общим регламентом по защите данных, и подвергаться штрафам или другим санкциям в случае несоблюдения требований закона.
Список обработчиков может включать следующие организации:
Провайдеры хостинга, поставщики услуг информационных технологий, услуги кибербезопасности и данных, веб-аналитика, услуги рассылки и мониторинга электронной почты, наши юридические и финансовые консультанты, бухгалтеры, страховые брокеры и компании
Обработчики (процессоры) не имеют право самостоятельно распоряжаться полученными персональными данными.
Ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться за пределами Евросоюза строго согласно нашим документированным инструкциям и независимо от локального законодательства соответствующих стран в следующих странах:
Россия
По завершении договора обработчик (процессор) вернет все данные нам или другому обработчику данных, назначенному нами, и удалит все копии и реплики данных, хранящиеся у него. Однако обработчик (процессор) может сохранить у себя некоторые данные, предварительно ограничив к ним доступ, если того потребует действующее законодательство.
СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Если не оговорено иное, в случае, если вы предоставили ваше согласие на получение от нас информации о товарах и услугах, которые мы предлагаем и которые, по нашему мнению, могут заинтересовать вас или похожи на те, что вы покупали или искали ранее, мы предполагаем, что вы согласны на хранение нами ваших персональных данных. Мы можем хранить ваши Персональные данные (контакты), пока активна ваша Учетная запись или пока необходимо предоставлять вам информацию о наших Услугах. Как у субъекта персональных данных, у вас есть права на обработку ваших персональных данных и возможность в любое время отказаться от получения информации о промо-акциях. См. раздел ВАШИ ПРАВА.
В случае, если мы вступим в бизнес отношения путем устного или письменного договора о предоставлении услуг, мы будем хранить ваши персональные данные в течение срока действия нашего письменного или устного договора или в течение предварительной переписки, предшествующей заключения данного договора предоставлении услуг.
ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ И ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем все персональные данные в соответствии с принципами законности, честности и прозрачности. Мы используем собранные нами данные в следующих основных целях:
1. Для предоставления консультаций, предшествующих вступлению в деловые отношения (договору в устной или письменной форме) по запросу субъекта:
1.2 Если вы связываетесь с нами с помощью средств, обозначенных в разделе ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ДОБРОВОЛЬНО, мы полагаем, что обработка необходима для деловых отношений, предоставления запрошенной вами услуги или для совершения действий, предшествующих предоставлению услуги, и, таким образом, законным основанием является Договор и наши законные интересы.
1.3 Мы будем использовать предоставленную информацию для эффективной работы и чтобы сделать все возможное для обработки вашего запроса. После вступления в деловые отношения с вами (договор в устной или письменной форме), мы выставим счет за свои услуги и предложим, если необходимо, послепродажное обслуживание;
2. Для отправки вам информационных сообщений, включая рекламные рассылки и промо акции, и с вашего согласия, а также для предоставления вам возможности участвовать в наших интерактивных сервисах. Законным основанием для обработки в данном случае является ваше Согласие.
2.1 Если вы не хотите получать такие электронные сообщения с промо-акциями, вы можете отозвать свое Согласие, связавшись с нами по контактам, указанным в разделе ВАШИ ПРАВА, а также нажав Отписаться или следуя инструкциям, содержащимся в материалах промо-акции, которые вы получили.
3. Для улучшения функционала нашего Вебсайта
Мы можем использовать ваши автоматически собранные данные, такие как IP-адрес или данные браузера, в целях улучшения нашего Вебсайта, а именно:
3.1 Для администрирования нашего Вебсайта и для внутренних операций, включая обеспечение безопасности данных, устранение проблем, тестирование, а также для сбора статистики;
3.2 Для наиболее эффективного отображения содержимого нашего Вебсайта для вас и на вашем устройстве. Законным основанием для указанных типов обработки являются наши Законные интересы.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не передаем во временное пользование, не продаем и не предоставляем ваши персональные данные другим людям или неаффилированным компаниям без вашего согласия, кроме случаев, когда это необходимо для предоставления продуктов или услуг, запрошенных вами, с вашего разрешения или при следующих обстоятельствах:
1. Мы можем отдавать информацию на обработку доверенным партнерам и обработчикам (процессорам) на основании письменных договоренностей о конфиденциальности данных, более подробная информация в пункте НАШИ ОБРАБОТЧИКИ (ПРОЦЕССОРЫ) ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ НА ОСНОВАНИИ ПИСЬМЕННЫХ ДОГОВОРОВ С НАМИ.
2. Мы можем раскрывать ваши данные, когда мы обоснованно полагаем, что обязаны сделать это в соответствии с законом, и для того, чтобы расследовать, предотвратить или предпринять действия в отношении подозрительной или запрещенной деятельности, включая, среди прочего, мошенничество и ситуации, представляющие потенциальную угрозу физической безопасности какого-либо человека.
3. В случае, если нашу организацию приобретает сторонняя организация, происходит слияние со сторонней организацией, или происходит иная смена контроля, мы сохраняем за собой право передавать данные, включая любые персональные и неперсональные данные, правопреемнику. В таком случае мы оповестим вас об этом с помощью электронных средств связи до того, как информация о вас будет передана или станет предметом другой политики конфиденциальности персональных данных.
ТРАНСГРАНИЧНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Детальная информация о возможных трансграничных передачах данных может быть найдена в разделах ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ? и НАШИ ОБРАБОТЧИКИ (ПРОЦЕССОРЫ) ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ НА ОСНОВАНИИ ПИСЬМЕННЫХ ДОГОВОРОВ С НАМИ
ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ
Мы можем раскрыть или иным образом разрешить другим доступ к вашей Личной информации в соответствии с юридическим запросом, таким как повестка в суд, судебное разбирательство, ордер на обыск или постановление суда, или в соответствии с применимыми законами, если мы добросовестно полагаем, что закон требует сделать это с уведомлением вас или без него. Ваши данные также могут быть переданы в полицию и правоохранительные органы в целях обнаружения мошенничества, предотвращения преступности и национальной безопасности..
ВАШИ ПРАВА
В соответствии с Общим Регламентом по Защите Данных (GDPR), у вас есть следующие права:
1. ПРАВО НА ИНФОРМИРОВАНИЕ. В настоящей политике конфиденциальности персональных данных мы предоставляем вам подробную информацию, относящуюся к хранению, обслуживанию и обработке ваших персональных данных.
2. ПРАВО НА ДОСТУП К ХРАНЯЩЕЙСЯ ИНФОРМАЦИИ О ВАС.
3. ПРАВО НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ в случае, если они неточные, неполные или неактуальные.
4. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ (ЗАБВЕНИЕ) ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. В некоторых случаях вы имеете право отправить запрос на удаление ваших персональных данных, однако это право не является абсолютным. Например оно применимо в случае, если у оргиназции больше нет необходимости обрабатывать ваши данные; Вы дали согласие на обработку данных, а затем отозвали его; Вы возражаете против обработки и ваши законные интересы превуалируют над интересами организации; В случае, если ваши данные обрабатывались незаконно; Или в случае, когда вы предоставили данные в несовершеннолетнем возрасте и желаете удалить их
5. ПРАВО НА БЛОКИРОВКУ ОБРАБОТКИ. При блокировки обработки мы будем хранить ваши персональные данные, не обрабатывая их.
6. ПРАВО НА ПЕРЕНОС ДАННЫХ дает вам право получить данные, которые вы нам предоставили, и перемещать, копировать или передавать личные данные из одной информационной среды в другую безопасно, без препятствий для использования, если это применимо. У вас также есть право на получение персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и право немедленно передавать эти данные другому контролеру настоящим контролером, если юридическое основание обработки — согласие или договор, и обработка осуществляется автоматизированными средствами.
7. ПРАВА, ОТНОСЯЩИЕСЯ К АВТОМАТИЗИРОВАННОМУ ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ, ВКЛЮЧАЯ ПРОФАЙЛИНГ.
8. ПРАВО ОТОЗВАТЬ ВАШЕ СОГЛАСИЕ И ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ против прямого маркетинга или иных целей, не предусмотренных устными и письменными договорами.
Вы можете воспользоваться своими правами, написав нам на contact@kamtel59.ru
ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В НАДЗОРНЫЙ ОРГАН
У вас есть право подать жалобу надзорному органу, если вы обеспокоены тем, как мы реализуем нормативы обращения с персональными данными.